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개인정보처리방침
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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 접수 및 상담 회신
- 서비스 제안·견적 및 계약 관련 연락
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 문의 유입 경로 파악(어떤 페이지와 경로를 거쳐 문의했는지 확인)
2. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이름, 이메일 주소
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- 문의와 함께 제출되는 정보: 관심 서비스, 예상 예산, 시작 희망 시기, 문의 내용
- 자동으로 수집·제출되는 정보: 문의 시 함께 전송되는 최초 방문 페이지와 유입 경로(리퍼러), 이번 방문에서 본 페이지 목록(최근 12개), 보안 확인(Cloudflare Turnstile) 과정의 접속 정보
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자 (이전 국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (미국) | 문의 알림 및 접수 확인 이메일 발송 (Amazon SES) | 이름, 이메일, 문의 내용 등 제출 정보 | 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 |
| Cloudflare, Inc. (미국 및 글로벌 네트워크) | 웹사이트 호스팅, 보안(봇 차단) 및 이메일 라우팅 | 접속 IP, 브라우저 정보, 문의 제출 정보 | 사이트 이용 및 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송 |
| Google LLC (미국) | 문의 알림 이메일 수신·보관 (Gmail) | 이름, 이메일, 문의 내용 등 제출 정보 | 문의 제출 시 이메일로 전송 |
보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지이며, 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 [email protected]로 연락하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리·의무
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 [email protected]로 보내 주시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 보안 헤더 적용
- 자동화된 스팸·봇 제출 차단(Cloudflare Turnstile)
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
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개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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